Il-Mexxejja Kif Jittrattaw it-Tfixkil? Agħmel Mapep Ġodda

Kontenut

• Għerf Rinaxximentali dwar l-Immappjar ta ’Dinjiet Ġodda
• Wasal iż-żmien li Aġġorna n-Narrattivi Tagħna
• Il-Kartografija bħala Imperattiv Kompetittiv

Id-dinja dejjem jagħmel sens. Imma mhux dejjem jagħmel sens ghalina . Dak li naraw jiddependi fuq kif inħarsu lejh. Is-sorpriża, tema kostanti llum fis-C-suite, hija sinjal li tkun xi tkun il-perspettiva li konna qed nużaw biex naraw id-dinja ma tibqax turina l-affarijiet kif verament huma.

Huwa meta d-dinja tieqaf tagħmel sens għalina li għandna bżonn mappa ġdida tad-dinja, narrattiva ġdida li tirrappreżenta aħjar ir-realtà. Imma li toħroġ b’waħda, u tagħmilha twaħħal, mhux faċli. Ikkunsidra dan: Fil-bidu tas-snin 1500, Copernicus għallimna li d-Dinja ddur madwar ix-xemx - mhux bil-maqlub. Aħna ilna ngħixu b’din il-ħarsa għal 500 sena. Għaliex, allura, għadna niġbru fi, ngħidu aħna, il-Moll Valentino fi Brooklyn biex naraw it- "estinzjoni"?

Ir-realtà - bħalma tagħmilha ċara kull stampa tal-istess mument mill-ispazju - hija "earthspin." Aħna, mhux ix-xemx, qed nivvjaġġaw madwar is-sema biex nibdlu l-ġurnata f’lejl. Imma dik il-verità sempliċi li ilha għaddejja sekli għadha ma ppenetratx il-lingwa tagħna. Għadha ma ppenetratx il-ħsieb tagħna. Kull “tlugħ ix-xemx” u “nżul ix-xemx” għandhom ikunu tfakkira qawwija li n-narrattivi tagħna ta ’kuljum jistgħu jgħawġu u jgħawġu l-abbiltà tagħna li naraw l-affarijiet kif verament huma.

Il- "mapep" tagħna tad-dinja jeżistu prinċipalment fil-lingwa, jew narrattivi, li nużaw biex nissawru kunċetti u kwistjonijiet. Il-kliem huma biss il-mapep mentali komuni li nużaw biex tinnaviga fid-dinja. Mexxejja mgħaddsa fi strateġija kummerċjali klassika jistgħu jkunu xettiċi dwar il-qawwa ta 'mapep mentali, jew narrattivi, biex isawru l-fehim tagħna ta' industriji, problemi jew prijoritajiet. Imma kkunsidra kif il-multiplikazzjoni tal-informazzjoni naqqset il-kapaċità tal-mexxejja biex jartikolaw id-dinja għalihom infushom, u spiss iġegħluhom isiru konsumaturi tar-rakkonti ta 'nies oħra. Pereżempju, nistgħu nitkellmu dwar "tfixkil" fl-industriji tagħna stess għaliex dik hija n-narrattiva li qed tgħaddi madwarna - imma dak li nifhmu meta nużawha jibqa 'mċajpar għalina nfusna u għall-oħrajn. Hekk ukoll huma l-azzjonijiet li jsegwu.

It-teħid tal-mapep (jew mill-ġdid ) hija attività essenzjali meta tmexxi organizzazzjoni fi żminijiet ta 'bidla mgħaġġla. F'tali perjodi, il-mexxejja għandhom regolarment jinterrogaw u jaġġornaw ir-rakkonti li bihom tinnaviga l-organizzazzjoni tagħhom. Jekk ma jagħmlux hekk, il-mapep li darba ggwidaw l-organizzazzjoni minflok jaqbduha f'viżjonijiet tad-dinja skaduti. Huma jaħbu u jgħawġu, aktar milli jiżvelaw, il-mogħdijiet 'il quddiem.

Jekk, madankollu, il-mexxejja jikkuraw in-narrattiva tal-organizzazzjoni u jaġġornaw il-mapep mentali tagħhom, l-organizzazzjonijiet tagħhom ikunu mgħammra aħjar biex jevolvu flimkien mad-dinja li qed tinbidel malajr madwarhom. Tfassil ta 'mapep bħal dan jallinja l-ġudizzju u l-intwizzjonijiet tan-nies aktar mill-qrib mar-realtà esterna b'modi li jiġġeneraw mistoqsijiet aħjar u teħid ta' deċiżjonijiet; jgħin biex jiġu identifikati diskrepanzi midfuna sew bejn l-organizzazzjoni u l-ambjent tagħha; jista 'jittrasforma bil-qawwa l-imġieba komuni tal-impjegati.

Għerf Rinaxximentali dwar l-Immappjar ta ’Dinjiet Ġodda

F’perjodi oħra ta ’bidla mgħaġġla, l-abbiltà li jinħolqu mapep ġodda (jiġifieri narrattivi ġodda) isseparaw lil dawk li adattaw b’suċċess għal - u sawru - ġrajjiet minn dawk li kienu paralizzati bil-pass tal-bidla. Ħu r-Rinaxximent, mument analogu ta 'trasformazzjoni mmexxi minn "globalizzazzjoni" (il-vjaġġi ta' skoperta) u "diġitalizzazzjoni" (l-istamperija ta 'Gutenberg). Kif in-nies raw il-preżent — in-narrattiva tagħhom — saq l-adattamenti tagħhom u mexxa t-trasformazzjonijiet tagħhom. Ejja nħarsu lejn tliet narrattivi riveduti li għenu jiddefinixxu dak iż-żmien ta 'skoperta u bidla.

Minn Mapep Ċatti għal Globi. L-ewwel bennejja tal-imperi tal-Atlantiku li rnexxew, Spanja u l-Portugall, qalbu mill-immudellar tad-dinja bħala ċatt għall-immudellar tagħha bħala sferiku mhux għax f'daqqa waħda skoprew li d-dinja kienet tonda (l-Ewropa kienet taf minn dak iż-żmien tal-Greċja Antika), iżda għal aħjar Ħares mistoqsijiet kruċjali dwar in-negozju. L-oċeani lejn il-lvant u l-punent tal-Ewropa kienu t-tnejn ippruvati navigabbli, u fl-1494 it-Trattat ta ’Tordesillas ġibed linja vertikali waħda (minn dak li issa huwa l-Brażil) biex jaqsam l-artijiet lil hinn mill-Ewropa bejn iż-żewġ pajjiżi. Dak kollu li kien fil-lvant tal-linja kien dak tal-Portugall; l-artijiet fil-punent kienu ta 'Spanja. Imma fit-territorju tiegħu kienu jinsabu l-Gżejjer tal-Ħwawar ekonomikament sinifikanti (l-Indoneżja tal-lum, fuq in-naħa l-oħra tal-globu)? U b'liema mod, lejn il-lvant jew il-punent, kienet l-iqsar rotta biex tasal hemm? Il-viżwalizzazzjoni tad-Dinja bħala sfera għenet tiċċara - u twieġeb - dawk il-mistoqsijiet strateġiċi.

Mill-Art Sagra għal dik Ispirata. L-arti medjevali kienet ċatta u formulika. L-iskop ewlieni tiegħu kien reliġjuż — li ​​jirrakkonta storja sagra. Il-plaġjariżmu kien prattika komuni; l-innovazzjoni kienet irriverenti. L-invenzjoni tal-perspettiva lineari (li turi l-fond fuq kanvas ċatt billi tiġbed oġġetti iżgħar 'il bogħod), flimkien ma' għarfien ġdid fl-anatomija u x-xjenza naturali, kienu assenti mill-arti Ewropea sakemm Brunelleschi, Michelangelo, da Vinci, u oħrajn ivvalidawhom fi narrattiva: Ix-xogħol tal-artist kien li jaqbad framment tal-ħolqien ta ’Alla kif rah. Dawn l-artisti saru famużi għal xogħlijiet li ppreżentaw viżjonijiet tad-dinja li dejjem qegħdin ħajja, oriġinali u sekulari.

Mill-Lussu għas-Suq tal-Massa. Johannes Gutenberg, li vvinta l-istamperija fl-1450s, temm il-ħajja falluta. Għaliex? Minħabba li l-kotba kienu lussu - utli għal ftit, li huma proprjetà ta ’saħansitra inqas - u l-ekonomija tal-istamperija ta’ Gutenberg kienet tagħmel sens biss f’ġirjiet ta ’volum kbir. Gutenberg tħabat biex isib kotba li jitolbu produzzjoni tal-massa. Iżda maż-żmien, it-teknoloġija l-ġdida tal-istampar għenet tbiddel l-ideat tan-nies dwar il-kotba u l-iskop li setgħu jaqdu. Sal-1520s, meta Martin Luther ordna lill-lajċi kollha biex jaqraw il-Bibbja bħala mod kif jieħdu ħsieb ruħhom stess, il-kotba kienu qed isiru l-mezz il-ġdid li fih l-ideat laħqu udjenzi tal-massa. Tabilħaqq, il-Bibbja minn dakinhar ġiet stampata ħames biljun sa sitt biljun darba u tgħodd.

Wasal iż-żmien li Aġġorna n-Narrattivi Tagħna

Sabiex iżommu l-pass ma 'dinja li qed tinbidel malajr, l-Ewropej matul ir-Rinaxximent refaw kompletament ħafna mill-mapep mentali tagħhom. Illum, ħafna minna wkoll għandhom bżonn jagħmlu mill-ġdid. Hawn huma tliet eżempji ta 'narrattivi / mapep skaduti f'użu wiesa' llum li r-reviżjoni tagħhom tista 'taċċellera l-kapaċità tal-organizzazzjonijiet li jadattaw u joħorġu l-kreattività.

Mill-Infrastruttura għall-Interstruttura. X'inhi l-infrastruttura? Litteralment, hija l-istruttura li tinsab hawn taħt. Il-kelma "infrastruttura" bl-Ingliż tmur lura għas-snin 1880, għat-tieni rivoluzzjoni industrijali (jiġifieri, il-miġja tal-manifattura tal-massa). Il-mod kif it-terminu ilu jintuża jipprevedi industrija li hija stabbli, permanenti u fissa - xi ħaġa li hija l-bażi tal-attività soċjali u ekonomika okkupata li kollha sseħħ fuqha. Dik kienet narrattiva preċiża, darba. L-idea kienet li l-bennejja / operaturi / produtturi ta 'faċilitaturi tal-massa (bħal grilji ta' l-elettriku) kienu separati mill-utenti.

Imma dak huwa l-oppost tal-futur li qed jiġi artikolat illum - minn eżekuttivi fl-elettriku, ilma, trasport, u industriji oħra - ta 'mudelli ta' negozju li joperaw dejjem aktar fi ħdan u bejn kull tip ta 'transazzjoni. Kull ma jmur, l-infrastruttura qed tiġi rikonċepita bħala pjattaforma, li - bħal pjattaformi fl-ekonomija diġitali - iċċajpar id-diviżjoni bejn il-produtturi u l-utenti, u tippermetti użi li jistgħu jkunu kompletament mhux antiċipati mill-bennejja tan-netwerk. Jekk dak kollu li l-uffiċjali eletti, il-konsumaturi, jew l-impjegati jafu dwar industrija partikolari huwa li tinvolvi "infrastruttura", allura m'għandhomx l-għarfien li jkunu sieħba tajba f'dawn it-trasformazzjonijiet.

"Interstruttura" taqbad aktar mill-qrib il-mudelli li qed jitfaċċaw f'dawn l-industriji. Grids elettriċi intelliġenti jippermettu lin-negozji u lill-individwi biex joħolqu, jinnegozjaw, u arbitraġġ tal-elettriku bil-ġenerazzjoni tagħhom stess u l-assi tal-ħażna marbuta man-netwerk. Is-sidien tad-drittijiet tal-passaġġ, mill-utilitajiet tal-ilma sal-kumpaniji ferrovjarji, jistgħu jippermettu flussi ta 'vetturi awtonomi u drones tul rotot ta' trasport privat li ma jkunux f'kunflitt mat-traffiku pubbliku. Sidien ta 'faċilitajiet fiżiċi ta' kull tip, minn parkeġġi għal imħażen sa attics, se jippermettu flussi ta 'materjal awtonomu billi jipprovdu siti ta' waqfien u siti ta 'rikariku.

Mill-Ħsieb Mekkaniku għall-Bijoloġiku. Kif jiddeskrivi Danny Hillis fil - Ġurnal tad-Disinn u x-Xjenza , "L-Illuminiżmu huwa mejjet, ħaj il-Ħabbta." L-Età tat-Tdawwal kienet ikkaratterizzata minn linearità u prevedibbiltà. Kienet dinja fejn ir-relazzjonijiet kawżali kienu apparenti, il-liġi ta ’Moore kienet għadha ma aċċelleratx il-pass tal-bidla, u s-sistemi ekonomiċi u soċjali kienu għadhom ma ngħaqdux b’mod kumpless. Imma issa, bħala riżultat ta 'avvanzi teknoloġiċi u xjentifiċi u ż-żieda tal-globalizzazzjoni, id-dinja tikkonsisti f'diversi sistemi ta' adattament kumplessi kbar u żgħar, li huma mħabbta ħafna. Filwaqt li konna kapaċi nużaw narrattiva ta 'linearità u mekkanika biex nispjegaw id-dinja, issa għandna bżonn narrattiva ispirata minn sistemi bijoloġiċi u sistemi naturali oħra. Il-ħsieb bijoloġiku mhuwiex lineari. Minflok, kif kitbu Martin Reeves u oħrajn, huwa messy. Tiffoka fuq l-esperimentazzjoni aktar milli tmexxi proċess biex tipproduċi ċertu effett.

Mill-Awtomazzjoni għall-Awment. Il-biċċa l-kbira tar-riċerka korporattiva u politika dwar l-intelliġenza artifiċjali u l- "futur tax-xogħol" hija ċċentrata fuq l-awtomazzjoni - is-sostituzzjoni tax-xogħol tal-bniedem u l-konjizzjoni b'magni. Studji multipli jirrappurtaw xi varjazzjoni tal-istess narrattiva: Madwar nofs l-impjiegi kollha f'ekonomiji avvanzati jistgħu jiġu awtomatizzati 'l bogħod sal-2050, jekk mhux qabel.

Din id-dikotomija qawwija bejn bniedem u magna tagħti lok għal numru ta 'blind spots u tittraskura dimensjonijiet importanti, bħat-tixrid ta' sistemi adattivi kumplessi u l-effetti tan-netwerk ikkawżati mit-tħabbil tagħhom. L-iktar importanti, taqbeż l-iktar spazju ta ’opportunità promettenti għan-negozju u għal kull settur tas-soċjetà: l-interface bniedem-magna.

Rakkont ta 'żieda, minflok awtomazzjoni, jistieden lill-mexxejja tan-negozju, dawk li jfasslu l-politika, ir-riċerkaturi, u l-forza tax-xogħol biex jagħtu ħafna iktar attenzjoni lil dan l-ispazju tan-nofs.Il-kumpaniji u s-soċjetà għandhom bżonn joħolqu narrattiva li tiffoka fuq il-potenzjal tal-AI biex tbiddel l-iskala ta 'referenza għal diversi kompiti, ħafna drabi b'diversi ordnijiet ta' kobor. Eżempju tajjeb huwa l-personalizzazzjoni. Ditti li jsaħħu l-AI u d-dejta proprjetarja jistgħu jiċċaqalqu minn għexieren jew mijiet għal mijiet ta ’eluf ta’ segmenti ta ’klijenti u jaraw id-dħul jiżdied b’6 sa 10 fil-mija, darbtejn sa tliet darbiet aktar mgħaġġla minn dawk li ma jisfruttawx dan il-potenzjal.

Amazon hija eżempju tajjeb ta 'AI bħala sors ta' żieda minflok sempliċement awtomazzjoni. Il-kumpanija, waħda mill-itqal utenti ta ’AI u ta’ robots (fiċ-ċentri ta ’twettiq tagħha, in-numru ta’ robots kiber minn 1,400 fl-2014 għal 45,000 fl-2016), aktar minn irdoppja l-forza tax-xogħol tagħha fl-aħħar tliet snin u tistenna li tqabbad 100,000 oħra ħaddiema fis-sena li ġejja (ħafna minnhom f’ċentri ta ’twettiq).

Il-punt hu li għandna bżonn narrattiva li tħeġġiġna biex niġġeneraw aktar bir-riżorsi (umani) disponibbli billi nagħmlu użu mill-AI u t-teknoloġija, mhux waħda li tħares lejn logħba finita ta 'ottimizzazzjoni tal-ispejjeż tax-xogħol fejn jeżistu.

In-narrattiva tat-tkabbir mhix limitata għal prodotti u proċessi; taffettwa wkoll il-professjonijiet u l-maniġment. Hekk kif dak li jfisser li tkun tabib se jkun iffurmat mill-ġdid permezz ta 'aċċess għal miljuni ta' rekords u tagħlim awtomatiku, dak li jfisser li tkun maniġer u tmexxi organizzazzjoni jinbidel b'mod sinifikanti. Ix-xejra attwali biex jiġu deċentralizzati d-deċiżjonijiet se tkun definita mill-ġdid u mgħaġġla b'mod fundamentali minħabba li d-deċiżjonijiet huma dejjem aktar appoġġati minn AI u dejta, li "jżidu" dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet u jippermettu għodod ta 'ġestjoni ġodda u strutturi organizzattivi ġodda.

Il-Kartografija bħala Imperattiv Kompetittiv

Diġà nkiteb ħafna dwar l-ammont kbir ta 'dejta u informazzjoni li issa huma disponibbli għall-eżekuttivi. Dak li ħafna drabi jonqos f'din id-diskussjoni huwa li l-isfida ewlenija ma tinsabx li jkollna wisq informazzjoni (imħuħ tagħna huma dejjem mgħarrqa b'aktar informazzjoni milli nistgħu nipproċessaw), iżda fl-overflow ta 'informazzjoni li sseħħ meta ma jkollniex qafas xieraq biex nagħmlu l-għargħar sinifikanti.

It-tfassil tal-mapep huwa parti essenzjali, iżda l-aktar injorata, tal-adattament għal bidla mgħaġġla. Kif jurina l-eżempju ma ’New York fil-għeluq ta’ nżul ix-xemx, in-narrattiva u l-lingwa jistgħu tabilħaqq jaqbdu lilna f’fehmiet skaduti tad-dinja. Irridu niksbu għarfien tal-mapep mentali tagħna, u npinġu mill-ġdid dawk li għandhom bżonn ifasslu mill-ġdid, jekk irridu li d-dinja terġa 'tagħmel sens għalina. Huwa imperattiv ta 'tmexxija korporattiva, u wieħed soċjetali.

Bi 73 fil-mija tal-Kapijiet Eżekuttivi jaraw bidla teknoloġika mgħaġġla bħala waħda mill-kwistjonijiet ewlenin tagħhom (minn 64 fil-mija s-sena l-oħra), huwa wkoll imperattiv kompetittiv. It-tfassil konxju tal-mapep jgħinna naddattaw għall-bidla, iżda jmexxiha wkoll. Ħames mitt sena wara r-Rinaxximent, niftakru f’Columbus, Michelangelo, Brunelleschi, da Vinci, u oħrajn għax il-mapep tagħhom iddefinixxew it-terren li fih esplorat l-età tagħhom. Il-vjaġġi ta ’skoperta tal-lum bl-istess mod qed jikxfu lilna dinja ġdida. Mapep ġodda, narrattivi ġodda, se joħorġu u se jiddefinixxu kif nifhmuha. Jekk aħna mhux qed noħolquhom, hemm xi ħadd ieħor.